Veelgestelde vragen – Verhuur Garage Peeters

📌 Reservatie & voorwaarden

📌 Reservatie & voorwaarden

Hoe kan ik een voertuig reserveren?
Reserveren kan telefonisch of via e-mail. Je ontvangt altijd een bevestiging per mail of telefoon. Elektronische communicatie geldt als geldig bewijs.

Wat zijn de voorwaarden om een voertuig te huren?

  • Minimumleeftijd: 23 jaar

  • Minstens 2 jaar in het bezit van een geldig rijbewijs

  • Geldig identiteitsbewijs verplicht bij afhaling

Kan ik mijn reservatie annuleren?
Ja, annuleren kan enkel via e-mail.

  • Gratis annuleren tot 14 dagen na reservatie én minstens 48 uur voor afhaling

  • Bij laattijdige annulering of niet-afhalen wordt €75 aangerekend

⛽ Staat & inlevering van het voertuig

⛽ Staat & inlevering van het voertuig

In welke staat moet ik het voertuig terugbrengen?

  • Proper (interieur & exterieur)

  • Met volle brandstoftank

Indien niet:

  • Brandstofkosten + €15 behandelingskost

  • Schoonmaakkosten: €60 interieur / €40 exterieur

Mag ik het voertuig aanpassen of bestickeren?
Nee, wijzigingen of stickers zijn niet toegestaan.

🚗 Gebruik van het voertuig

🚗 Gebruik van het voertuig

Zijn er kilometerbeperkingen?
Ja. Standaard is 300 km per dag inbegrepen.
Extra kilometers worden aangerekend aan €0,20 per km.

Mag ik met het voertuig naar het buitenland?
Ritten binnen de EU moeten vooraf gemeld worden.
Voor landen buiten de EU is schriftelijke toestemming vereist.

Wat als ik het voertuig later terugbreng?

  • Minder dan 4 uur te laat → ½ dag huur

  • Meer dan 4 uur te laat → 1 extra dag huur

⚠️ Schade, ongevallen & boetes

⚠️ Schade, ongevallen & boetes

Wat moet ik doen bij schade of een ongeval?

  • Binnen 24 uur melden

  • Europees aanrijdingsformulier invullen en ondertekenen

  • Foto’s bezorgen aan verhuur@garagepeeters.be

Wie betaalt boetes en tolgelden?
Alle verkeersboetes, tolgelden en heffingen zijn volledig ten laste van de huurder.
Administratiekost bij verwerking: €15 per boete.

🔐 Waarborg & betaling

🔐 Waarborg & betaling

Moet ik een waarborg betalen?
Ja, bij elke verhuring wordt een waarborg gevraagd.
Betaling kan via:

  • Bancontact

  • Cash

  • Kredietkaart (Visa / MasterCard)

Hoe worden extra kosten verrekend?
Extra kilometers, laattijdige inlevering, brandstof, boetes of schade worden automatisch verrekend met de waarborg.

🛡️ Verzekering & eigen risico

🛡️ Verzekering & eigen risico

Is het voertuig verzekerd?
Ja, alle voertuigen zijn verzekerd via de burgerlijke aansprakelijkheid (BA).

Wat is het standaard eigen risico?
Het standaard eigen risico bedraagt maximaal €5.500.

Kan ik het eigen risico verlagen?
Ja, dit kan via een aanvullende verzekering.
Garage Peeters biedt Basis, Medium en Maxi verzekeringsformules aan.
Deze info wordt steeds meegestuurd bij de huurovereenkomst.

Welke schade is nooit verzekerd?

  • Dakschade

  • Laadschade

  • Schade door nalatigheid of foutief gebruik

  • Opzettelijke schade

🔑 Diefstal & verlies

🔑 Diefstal & verlies

Wat bij diefstal van het voertuig?

  • Onmiddellijk aangifte doen bij de politie

  • Garage Peeters meteen verwittigen
    Zonder aangifte blijft de huurder volledig aansprakelijk.

Wat als ik sleutels of documenten verlies?
Bij verlies wordt €750 aangerekend en is een politieaangifte verplicht.